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※急にメールが送信できなくなったお客様は、プロバイダの迷惑メール対策（25番ポートブロック）が実施された可能性が高いです。対処方法はこちらをご覧下さい。

独自ドメインのメールアカウントでも、送信メールサーバ（SMTP）には通常、プロバイダのSMTPを使用しますが、プロバイダによっては独自ドメインのメールアドレスでメールを送信するには、SMTP認証が必要な場合があります。

Yahoo!BB等をご利用で、独自ドメインのメールアドレスからメールを送信しようとするとエラーになる場合は、SMTP-AUTH機能をご利用下さい。

SMTP-AUTHの設定

設定方法は下記のとおりです。
（OutlookExpressでの設定方法を記載致します。Beckyの場合はこちらをご覧下さい。）

1. Outlook Expressを起動しメニューバーから「ツール」の「アカウント」を選択します。
   
2. 「インターネットアカウント」の画面で「メール」タブをクリックし、独自ドメインのメールアカウントの設定を選択して、「プロパティ」ボタンを押します。
   
3. 「サーバー」のタブをクリックし、送信メール（SMTP）欄にプロバイダのSMTPが入力されていなかったら、プロバイダのSMTPを入力して下さい。【YahooBBの場合、「ybbsmtp.mail.yahoo.co.jp」です。】
   さらに、「送信メールサーバー」枠の「このサーバーは認証が必要(V)」の左のチェックボックスをクリックしてオンにし、「設定」をクリックして下さい。
   
4. 「次のアカウント名とパスワードでログオンする」を選択し、「アカウント名」にプロバイダのメールアカウント名（通常、@の前）を、「パスワード」にプロバイダのメールアカウントのパスワードを入力して、「OK」をクリックします。
   
   以上で設定は完了です。これで独自ドメインのメールアドレスでプロバイダのSMTPが使えるようになり、メール送信時のPOP Before SMTPの手間からも解放されます。

BeckyのSMTP-AUTH設定

Beckyの場合、「ツール」-「メールボックスの設定」-「詳細」タブの中に「SMTP認証」欄があります。そこに、上記のとおりプロバイダのメールアドレスのユーザーID（通常は@の前）、パスワードを入力して下さい。

プロバイダの25番ポートブロック

現在、各プロバイダが順次、迷惑メール対策として、25番ポートブロック（Outband Port 25 Blocking）を実施しています。プロバイダが25番ポートブロックを実施すると、突然これまで送信できていたメールアカウントからメールの送信ができなくなる場合があります。

突然メールが送信できなくなった場合は25番ポートブロックの影響である可能性が高いので、その対処方法として、まずはプロバイダのSMTPに設定を変更してみて下さい。プロバイダのSMTP情報は、プロバイダから送付された書類に記載されています。プロバイダのメールアカウントをメールソフトで設定してある場合は、プロバイダのメールアカウントのプロパティを見ればわかります。
（「ツール」-「アカウント」-（該当アカウントの）プロパティ-「サーバー」のタブ-「送信メール（SMTP）」）

※「メール送信時はプロバイダのメールアドレスをご利用下さい」という意味ではありません。詳しくはこちらをご覧下さい。

プロバイダのメールアドレスを使っていない場合でも、プロバイダからメールアドレスを付与されている可能性は高いです。付与されていなくても、無料で発行してもらえる場合も多いので、使わないとしても、この機会にぜひプロバイダのメールアドレス取得手続きをされることをお勧め致します。

プロバイダのSMTPに変更しても送信できない場合は、プロバイダのSMTPの設定のままで、該当アカウントの「詳細設定」のタブで、【サーバーのポート番号】の「送信メール（SMTP）」のポート番号を「25」から「587」に変更してみて下さい。

SMTPを変更して送信できた場合は、そのままプロバイダのSMTPをご利用下さい。それが弊社が推奨しているメールアカウントの設定です。

それでも送信できない場合は、SMTP-Auth設定が必要と思われます。

プロバイダによって規制方法が異なりますので、詳しくはご利用プロバイダのホームページにてご確認下さい。